Om in te loggen bij DashBet heb je een actief account nodig. De toegang loopt via de website op pc en via mobiele toestellen, zodat je hetzelfde account op verschillende schermen gebruikt met je eigen inloggegevens.
Na het invoeren van je gegevens kom je in je persoonlijke omgeving terecht. Daar beheer je stortingen, opnames en accountinstellingen vanuit ÊÊn plek, ongeacht of je inlogt vanaf een computer of via een telefoon of tablet.
Na het inloggen kan DashBet om verificatie vragen voordat uitbetalingen worden verwerkt. Dat gebeurt vooral bij de eerste opname, bij een wijziging van persoonsgegevens, of wanneer de betaalmethode afwijkt van de gegevens op het account.
De procedure vraagt meestal om een identiteitsbewijs en, als het adres moet worden bevestigd, een apart adresdocument. Het account blijft dan actief, maar opnames staan stil tot de controle klaar is.
De gegevens op de documenten moeten exact overeenkomen met de naam en het adres in het account. Afwijkingen in spelling, geboortedatum of adres leiden vaak tot extra controle en vertraging.
Controleer eerst of je het juiste e-mailadres gebruikt en of Caps Lock uit staat. Werkt het dan nog niet, vraag dan een nieuw wachtwoord aan via de inlogpagina van DashBet.
Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en volg de link in de e-mail die je ontvangt. Kies daarna een nieuw wachtwoord en probeer opnieuw in te loggen.
Je kunt inloggen vanaf een telefoon als je browser goed werkt en je internetverbinding stabiel is. Op ios en android verloopt dat via dezelfde inloggegevens als op een computer.
Verwijder dan eerst oude cookies en tijdelijke bestanden uit je browser en probeer het opnieuw. Als dat niets verandert, gebruik een andere browser of zet je apparaat even opnieuw aan.
Ja, je account blijft hetzelfde zolang je dezelfde inloggegevens gebruikt. Na een apparaatwissel hoef je geen nieuw account aan te maken.
Neem dan contact op met de klantenservice van DashBet en vraag waarom de toegang is beperkt. Meestal moet je je identiteit opnieuw laten controleren voordat je weer kunt inloggen.